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Clima 2026 · primera medición

Respondieron 31 de 41 personas (76 %). Cerró el 29 mar 2026.

-16

eNPS · de −100 a +100

8

promotores (9-10)

10

pasivos (7-8)

13

detractores (0-6)

Por tema

Promedio de 1 a 5 y porcentaje de respuestas favorables (4 o 5). La confiabilidad dice si las tres preguntas de un tema miden lo mismo: por debajo de 0.60 el tema no se interpreta como un todo, mira sus preguntas una por una.

TemaPromedioFavorableConfiabilidad
Sueldo y prestaciones
  • 2.87 · 23 % Mi sueldo es justo para el trabajo que hago.
  • 2.90 · 29 % Entiendo cómo se deciden mi sueldo y mis bonos.
  • 2.90 · 32 % Mis prestaciones son buenas comparadas con las de otras empresas.
 2.89 28 % 0.94
Aprendizaje y crecimiento
  • 2.97 · 19 % En el último año aprendí algo nuevo que me sirve en el trabajo.
  • 3.10 · 32 % Sé qué necesito para crecer a otro puesto en Del Valle.
  • 3.10 · 32 % La empresa me da oportunidades de capacitarme o certificarme.
 3.05 28 % 0.94
Carga y equilibrio
  • 3.16 · 32 % Mi carga de trabajo es manejable la mayoría de las semanas.
  • 3.03 · 29 % Puedo tomar mis vacaciones y descansos sin problema.
  • 3.03 · 26 % Rara vez tengo que trabajar fuera de mi horario.
 3.08 29 % 0.92
Mi jefe directo
  • 3.19 · 29 % Mi jefe directo me dice con claridad qué espera de mí.
  • 3.29 · 39 % Mi jefe me da retroalimentación útil sobre mi trabajo al menos una vez al mes.
  • 3.23 · 29 % Puedo plantearle un problema a mi jefe sin miedo a que me afecte.
 3.24 32 % 0.93
Comunicación
  • 3.55 · 61 % Me entero a tiempo de los cambios que afectan mi trabajo.
  • 3.39 · 45 % Entiendo hacia dónde va la empresa y cómo contribuye mi trabajo.
  • 3.32 · 42 % La información fluye bien entre mi área y las demás.
 3.42 49 % 0.84
Orgullo y permanencia
  • 3.42 · 39 % Me siento orgulloso de trabajar en Del Valle.
  • 3.39 · 45 % Me veo trabajando aquí dentro de dos años.
  • 3.45 · 39 % Recomendaría los servicios de Del Valle a un conocido.
 3.42 41 % 0.95
Reconocimiento
  • 3.48 · 39 % Cuando hago un buen trabajo, alguien lo reconoce.
  • 3.32 · 42 % En Del Valle avanzan las personas que hacen bien su trabajo.
  • 3.48 · 39 % Siento que mi trabajo es valorado.
 3.43 40 % 0.92
Herramientas y procesos
  • 3.48 · 48 % Tengo las herramientas y el equipo que necesito para hacer bien mi trabajo.
  • 3.48 · 48 % Los procesos de la empresa me ayudan a trabajar en lugar de estorbarme.
  • 3.42 · 42 % Cuando trabajo en instalaciones de un cliente, tengo el apoyo que necesito de Del Valle.
 3.46 46 % 0.93
Mi equipo
  • 4.03 · 71 % Puedo contar con mis compañeros cuando tengo mucho trabajo.
  • 4.10 · 87 % En mi equipo nos tratamos con respeto.
  • 4.00 · 68 % Las personas de mi equipo cumplen con lo que les toca.
 4.04 75 % 0.90

Ordenados del más bajo al más alto: lo de arriba es por donde empezar.

Comparar grupos

Ningún grupo tiene suficientes respuestas para mostrarse sin exponer a alguien.

2 grupos no se muestran: tienen menos de 5 respuestas, o las tiene el resto y restando se sabría qué dijeron.

En sus palabras

Todos los comentarios, en desorden y sin cortes por grupo.

  • Cambiaría Que expliquen cómo se decide quién sube de puesto.
  • Cambiaría Que expliquen cómo se decide quién sube de puesto.
  • Cambiaría Que expliquen cómo se decide quién sube de puesto.
  • Cambiaría Los turnos del fin de semana se avisan muy tarde.
  • Lo mejor Mis compañeros de sucursal: nos cubrimos cuando alguien tiene una urgencia.
  • Cambiaría Que expliquen cómo se decide quién sube de puesto.
  • Cambiaría El aire acondicionado de la tienda.
  • Lo mejor Que pagan completo y a tiempo.
  • Lo mejor El trato de mi gerente.
  • Lo mejor La capacitación sobre medicamento.
  • Cambiaría Que expliquen cómo se decide quién sube de puesto.
  • Cambiaría Que expliquen cómo se decide quién sube de puesto.
  • Cambiaría El aire acondicionado de la tienda.
  • Lo mejor La capacitación sobre medicamento.
  • Cambiaría Que haya más personal en hora pico.
  • Lo mejor Tener horario fijo.
  • Lo mejor Que pagan completo y a tiempo.
  • Cambiaría Las herramientas de reparto están viejas.
  • Cambiaría Los turnos del fin de semana se avisan muy tarde.
  • Lo mejor Mis compañeros de sucursal: nos cubrimos cuando alguien tiene una urgencia.
  • Cambiaría Las herramientas de reparto están viejas.
  • Lo mejor La capacitación sobre medicamento.
  • Lo mejor Tener horario fijo.
  • Cambiaría Las herramientas de reparto están viejas.
  • Cambiaría Las herramientas de reparto están viejas.
  • Cambiaría Las herramientas de reparto están viejas.
  • Lo mejor Mis compañeros de sucursal: nos cubrimos cuando alguien tiene una urgencia.
  • Cambiaría Las herramientas de reparto están viejas.
  • Lo mejor La capacitación sobre medicamento.
  • Cambiaría Las herramientas de reparto están viejas.
  • Cambiaría Las herramientas de reparto están viejas.
  • Cambiaría Que haya más personal en hora pico.
  • Lo mejor Tener horario fijo.
  • Lo mejor La capacitación sobre medicamento.
  • Cambiaría El aire acondicionado de la tienda.
  • Lo mejor El trato de mi gerente.
  • Cambiaría Que expliquen cómo se decide quién sube de puesto.
  • Lo mejor Mis compañeros de sucursal: nos cubrimos cuando alguien tiene una urgencia.
  • Lo mejor Que pagan completo y a tiempo.
  • Lo mejor El trato de mi gerente.
  • Lo mejor La capacitación sobre medicamento.
  • Cambiaría Que expliquen cómo se decide quién sube de puesto.
  • Lo mejor Tener horario fijo.
  • Lo mejor Que pagan completo y a tiempo.
  • Lo mejor Mis compañeros de sucursal: nos cubrimos cuando alguien tiene una urgencia.